АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ г. НОВОРОССИЙСКА

Тимшина Диана Владимировна, кандидат экономических наук, заведующая кафедрой математики и информатики, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (филиал в г. Новороссийске) (Россия, г. Новороссийск, ул. Видова, 56), tim_diana@mail.ru

004: 005; 004.9

Актуальность и цели. Эффективность управления организациями зависит от взаимодействия различных факторов. Рассматривая факторы как специфи-ческую информацию, обладающую собственными свойствами и оказывающую влияние на конкурентоспособность продукции, информационно-технологиче¬ский фактор выступает в качестве основного. Его сущность – создание единого информационного пространства управления предприятием и обеспечение воз-можности его использования для поддержки принятия решения в реальном времени. Интегрированные корпоративные информационные системы (КИС) являются реальным выражением данного фактора. Цель данной работы – ис-следовать информационные системы организаций г. Новороссийска (подсис-темы стратегического и производственного менеджмента); дать оценку ис-пользования возможностей функционала установленного программного обес-печения, информационных ресурсов и технологий для реализации бизнес-процессов предприятий и поддержки принятия управленческих решений. Предметом исследования являются КИС организаций.
Материалы и методы. Исследование проводилось автором в форме заоч-ного анкетирования. Были отобраны ответы 23 респондентов. В выборку были включены частные производственные организации, выпускающие продукцию и (или) предоставляющие услуги. Организации с государственной и муници-пальной формой собственности и предприятия финансово-кредитной сферы в выборку не были включены. Для расчетов показателей были использованы вы-борочный метод и метод средних. Для оценки характеристик качества про-граммных средств использована методика, опирающаяся на стандарты, дейст-вующие в Российской Федерации: ГОСТ Р ИСО/ МЭК 9126–93, ГОСТ 28195-89 и ИСО/МЭК 12207–95. В анкетировании приняли участие менеджеры, ис-полнительные директора, начальники ИТ-подразделе¬ний, главные инженеры, руководители.
Результаты. Определены: доли ERP-систем разных типов платформ, вне-дренных на предприятиях; состав программных средств (систем), доля их ис-пользования для реализации функциональных задач стратегического менедж-мента и поддержки бизнес-процессов производственного менеджмента; ис-пользуемый функционал КИС (модулей ERP систем); доли предприятий, ис-пользующих BI-технологии и имеющих веб-сайт/веб-портал. Выполнена оцен-ка КИС предприятий на основе анализа соответствия программного продукта показателям качества. Выявлен положительный эффект от внедрения КИС и факторы эффективности внедрения КИС.
Выводы. Результаты исследования позволили сделать выводы о степени внедрения КИС на предприятиях и их развитии, а также использования работ-никами управления современных программных средств и BI-технологий, что позволило оценить роль КИС для экономического развития предприятий.

Ключевые слова

корпоративная информационная система (КИС), система класса ERP, оценка КИС, система стратегического менеджмента, система производственного менеджмента, BI-технологии, факторы эффективности.

 Скачать статью в формате PDF

1. Аналитический обзор компании TAdviser. ERP-системы в России 2014. – С. 2–6. – URL: http://www.tadviser.ru/index.php/ERP (дата обращения: 10.05.2015).
2. Информационные системы и технологии управления / под ред. Г. А. Титоренко. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – C. 302–303, 330.
3. ГОСТ 28195–89. Оценка качества программных средств. Общие положения. – URL: http://vsegost.com/Catalog/11/11212.shtml (дата обращения: 10.05.2015).
4. ГОСТ Р ИСО/ МЭК 9126–93. Оценка программной продукции. – URL: http://docs.cntd.ru/document/gost -r-iso-mek-9126-93 (дата обращения: 10.05.2015).
5. ИСО/МЭК 12207–95. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств. – М. : Госстандарт России, 1995.
6. Информационные ресурсы и технологии в экономике : учеб. пособие / под ред. Б. Е. Одинцова, А. Н. Романова. – М. : Вузовский учебник ; ИНФРА-М, 2013. – С. 72–75.
7. Аналитический обзор компании TAdviser. BI-системы в России 2014. – С. 3–4, 75. – URL: http://www.tadviser.ru/index.php/BI (дата обращения: 10.05.2015).
8. Артемьев, В. Что такое Business Intelligence? / В. Артемьев // Открытые систе-мы. – 2003. – № 4. – URL: http://www.osp.ru/os/2003/04/182900/_p1.html (дата об-ращения: 10.05.2015).
9. Мониторинг развития информационного общества в Российской Федерации. По-казатели развития информационного общества в Российской Федерации. – URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/it_technology/ (дата обращения: 10.05.2015).